Додаток «MASTER:CRM STANDARD» забезпечує роботу стандартних CRM-процесів.
ФУНКЦІОНАЛЬНІ МОЖЛИВОСТІ
• Ліди
• Клієнти
• Угоди
• Активності
• Завдання
• Календар
• Дзвінки
• Пошта
• KPI
• Воронка продажів
ЗАВДАННЯ
— ведення актуальної клієнтської бази (контакти та клієнти);
— відстеження руху по воронці продажів;
— ведення комунікацій з клієнтами;
— історія комунікацій;
— робота Call-центру, опрацювання звернень;
— стандартні засоби комунікації.