Команда MASTER переконана, що основою довготривалих довірчих ділових відносин є принципи чесності, відкритості та справедливості.
Команда MASTER, підписуючи Партнерський договір від імені ТОВ «МАСТЕР:СТРІМ», підтримує прагнення до дійсно партнерських відносин, чистої конкуренції всередині партнерської мережі, чесності та добросовісності кожного представника партнерських відносин, постійного розвитку кожного з Партнерів.
Для покращення взаємодії з Клієнтами продуктів MASTER впроваджено систему оцінювання Партнерів і присвоєння статусу.
Оцінка діяльності та статус Партнера будуть враховуватися командою MASTER в подальшому прийнятті рішень про розширення сфери діяльності при подальшій взаємодії з Партнером та при формуванні стратегії партнерства в кожному окремо взятому регіоні.
Зі свого боку командою MASTER створено прозору систему прийняття рішень, вибудувано чіткий процес взаємодії з Партнером та Клієнтом, розроблено програми навчання для розвитку виконавців команди MASTER та Партнерів тощо.
Долучаючись до партнерської мережі MASTER, Партнер визнає, що всі чинні та майбутні угоди та ділові відносини з ТОВ «МАСТЕР:СТРІМ» будуть відповідати зазначеним Нормам:
— чесно і коректно ставитися до Клієнтів, виконавців Розробника та інших Партнерів;
— конкурувати з іншими Партнерами якістю, а не ціною;
— підтримувати ділову репутацію розробника MASTER і утримуватися від поширення негативної інформації про інших Партнерів;
— обслуговувати тільки ліцензійне програмне забезпечення MASTER.
У разі недотримання Партнером погоджених принципів взаємодії, команда MASTER залишає за собою право в рамках чинного законодавства України призупинити або припинити взаємодію, аж до розірвання контрактів, а також зробити відповідні висновки щодо взаємодії в будь-якому іншому напрямку партнерства в майбутньому.