Принципи взаємодії Партнерів та MASTER будується на прозорій бізнес-моделі.
ПРИНЦИПИ ВЗАЄМОДІЇ ПАРТНЕРА З MASTER
| № | Деталі | Відповідальність | |
| MASTER | Партнери | ||
| 1 | Єдина цінова політика з дотриманням рекомендованих цін | ✓ | ✓ |
| 2 | Технічна, інформаційна та маркетингова підтримка Партнерів | ✓ | |
| 3 | Забезпечення функціонування Центру підтримки MASTER | ✓ | |
| 4 | Сприяння створенню Центрів підтримки користувачів | ✓ | ✓ |
| 5 | Оперативне реагування на отримані звернення в системі Support | ✓ | |
| 6 | Єдині умови співпраці з Партнерами MASTER | ✓ | |
МОДЕЛЬ БІЗНЕС-ВЗАЄМОДІЇ MASTER З ПАРТНЕРАМИ
| № | Деталі | Відповідальність |
| MASTER | ||
| 1 | Концепт і впізнаваність бренду MASTER | ✓ |
| 2 | Розробка типових конфігурацій | ✓ |
| 3 | Розвиток каналу продажів | ✓ |
| 4 | Методичні навчальні посібники | ✓ |
| 5 | Взаємодія через "Особистий кабінет" | ✓ |
| 6 | Консультаційна підтримка Партнера | ✓ |
| 7 | Маркетингова підтримка Партнера | ✓ |
| 8 | Лідогенерація клієнтської бази | ✓ |
| 9 | Підвищення кваліфікації Партнера: — навчання; — тестування; — сертифікація; | ✓ |
| 10 | Відкрита платформа MASTER | ✓ |
| 11 | Marketplace MASTER | ✓ |