Послуги | MASTER

Послуги

Кращий спосіб почати працювати в MASTER — скористатися нашими послугами з консультацій і впровадження.

Це платні послуги, які допоможуть користувачу швидше звикнути до програмного продукту і почати працювати, не витрачаючи час.

MASTER — це передналаштовані програмні продукти з типовим рішенням.

Програмні продукти містять налаштований план рахунків відповідно до законодавства, шаблони типових документів, до якого налаштовані типові господарські операції, затверджені на законодавчому рівні друковані форми документів, аналітичні звіти, фінансову звітність.



КОНСУЛЬТАЦІЙНІ ПОСЛУГИ



По роботі з типовим функціоналом програмних продуктів — здійснюють фахівці Сall-центру.

Консультанти першої лінії  Центру підтримки допоможуть розібратися до якої інструкції на сервісі MASTER:Help звернутися, щоб розв'язати ваше питання з наступних тем:
1) налаштування користувачів;
2) налаштування інтерфейсу;
3) формування довідників;
4) налаштування облікової політики;  
5) запуск типового функціонала;
6) налаштування параметрів типового програмного продукту під потреби Замовника;
7) налаштування плану рахунків, аналітик під потреби Замовника;
8) налаштування типів процесів під бізнес-потреби Замовника по технічному завданню Замовника;
9) налаштування господарських операцій під бізнес-потреби Замовника;
10) налаштування первинних та зведених звітних форм;
11) допомога закриття звітного періоду Замовника;
12) конфігурування та підтримка нетипового функціонала по технічному завданню Замовника;
13) розмежування прав доступу користувачів;
14) створення нових об'єктів функціонування налаштування облікової політики;
15) завантаження залишків отриманих від Замовника в форматі *.Excel;
16) виявлення та усунення високорівневих помилок користувачів.


ЗАМОВИТИ ПОСЛУГИ


НАВЧАННЯ


По роботі з функціоналом, що налаштований під потреби замовника — проводять бізнес-аналітики MASTER дистанційно.


ЗАМОВИТИ ПОСЛУГИ


ВПРОВАДЖЕННЯ


По роботі впровадження типового і індивідуально налаштованого функціонала — проводять бізнес-аналітики MASTER дистанційно.

Персональний фахівець MASTER прикріпляється за замовником і супроводжує його на всіх етапах впровадження і на прикладах демонструє, як працювати в програмному продукті та відповідає на запитання.

1. ЗАПУСК ТИПОВОГО ФУНКЦІОНАЛА — налаштування під потреби замовника, поетапний супровід, консультація.
1) налаштування параметрів відповідно до облікової політики;
2) перенесення залишків з інших програмних продуктів;

3) консультування по функціоналу та роботу кожного з модулів, щоб продемонструвати всі можливості програмних продуктів;
4) формування декількох прикладів документів, звітів тощо.
2. ЗАПУСК ФУНКЦІОНАЛА, РОЗРОБЛЕНОГО ПІД ПОТРЕБИ ЗАМОВНИКА —  налаштування функціонала по технічному завданню замовника.



КОНФІГУРУВАННЯ


По роботі конфігурування та створення розширеного функціонала і додаткових шаблонів, документів, звітів, методів тощо — проводять бізнес-аналітики MASTER дистанційно.

Фахівці MASTER проведуть з вами інтерв’ю, опишуть потребу в Технічному завданні, виконають модифікацію програмного продукту й проведуть контрольний приклад роботи функціонала.



ПОСЛУГИ

консультаційні послуги
> налаштування користувачів
> налаштування інтерфейсу
> формування довідників
> налаштування облікової політики
> запуск типового функціоналу

від 600 грн/година з урахуванням ПДВ 20%

ХМАРА ПРОГРАМИ

програмний продукт у хмарі
> техпідтримка
> будь-який режим підключення
> автооновлення
> дата центр у Німеччині (Microsoft Azure)
> резервне копіювання

від 960 грн/місяць звільнено від ПДВ

КОРОБКОВЕ РІШЕННЯ

локальний програмний продукт
> Win-клієнт і Web-клієнт RMD
> безплатний експрес SQL-сервер (до 10 ліцензій)
> багатооб'єктний облік
> іменні та конкурентні ліцензії на вибір
> покрокові інструкції для легкого запуску

від 14400 грн з урахуванням ПДВ 20%